Back-Office Commercial – Customer Sales Manager (CDI) – Marseille

La société

Devisubox, entreprise de haute technologie numérique, a industrialisé un service B2B de traçabilité visuelle HD en temps réel et de promotion audiovisuelle de Timelapse.

Avec un produit utilisé par plus de 75 % des acteurs du CAC40 pour du suivi de construction, Devisubox connait une très forte croissance en France et à l’international.

Elle a été classée parmi les 50 entreprises françaises ayant la plus forte croissance de chiffre d’affaires Deloitte In Extenso Technology Fast 50.

Devisubox poursuit son développement et recrute un(e) Customer Sales Manager.

Le poste

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous intégrez l’équipe des Customer Sales Manager (CSM), vous êtes au cœur de la relation client et suivez l’intégralité du parcours client : En appuis des commerciaux pendant la vente et ensuite sur l’ensemble du cycle de production avec les autres services de l’entreprise.

Vous avez vos clients et vos projets et vous vous assurez du bon déroulement du parcours clients. Vos missions sont :

• Assistance avant-vente et après-vente : Rédaction et soumission d’offres ponctuelles, constitution des dossiers administratifs, coordination avec les services techniques pour étude de faisabilité
  
• Fidélisation de la clientèle existante : Enquête de satisfaction, présentation des nouveaux produits, ventes de prestations complémentaires et mise en relation avec les équipes commerciales
  
• Coordination avec le service marketing pour des actions de social selling, sourcing de lead ou de valorisation des clients acquis

Le profil

De formation Bac+3, vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes commerciales et relationnelles dans un poste de back-office dans la vente de service B to B.
Vous avez le sens de la relation commerciale par téléphone.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome.
Vous aimez travailler dans un environnement dynamique.

Les conditions

• CDI Statut Cadre
• Lieu de travail : Marseille – Pôle Média de la Belle de Mai

Processus de recrutement

• Phase 1 Test de connaissances pratiques
• Phase 2 Entretien DRH et manager
• Phase 3 Entretien Président

Postuler à ce poste

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